Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Cordellie (Antonia Kühsel) betreibt unter der URL cordellie.com und den dazugehörigen Unterseiten einen Online-Shop. Für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop sowie Lieferungen und Leistungen seitens Cordellie gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Einbeziehung in Textform zugestimmt. Der Online-Shop ist für die Bestellung durch Verbraucher konzipiert.
Inhalt:
§ 1 Widerrufsbelehrung
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
§ 4 Produkte
§ 5 Preise, Teillieferungen, Teilwiderruf
§ 6 Lieferung, Versand
§ 7 Bezahlung
§ 8 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
§ 9 Kundenservice
§ 10 Gewährleistung, Transportschäden
§ 11 Haftung
§ 12 Urheberrechte
§ 13 Schlussbestimmungen
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§ 1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat und über Ihr Widerrufsrecht informiert wurde/n. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cordellie - Antonia Kühsel, Eppendorfer Landstraße 97, 20251 Hamburg, E-Mail: info@cordellie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) informieren. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Cordellie - Antonia Kühsel, Eppendorfer Landstraße 97, 20251 Hamburg, E-Mail: info@cordellie.com) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nach dem Gesetz gilt das Widerrufsrecht unter anderem nicht bei:
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt ferner bei:
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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§ 2 Vertragsschluss
Indem Sie das Bestellformular unseres Online-Shops absenden, geben Sie ein verbindliches Angebot ab, einen Vertrag über die bestellten Produkte mit uns zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie das ausgefüllte Bestellformular durch Betätigen des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ an uns versenden. Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese E-Mail ist keine Annahme Ihres Angebots, sondern dient lediglich der Mitteilung, dass wir Ihre Bestellung empfangen haben. Cordellie / Antonia Kühsel ist berechtigt, Ihre Bestellung abzulehnen, insbesondere, wenn Grund zum Verdacht besteht, dass die über unseren Online-Shop bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
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§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie erhalten per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Sie können Ihre Bestellung gemäß unserer Widerrufsbelehrung widerrufen.
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§ 4 Produkte
Die im Online-Shop angebotenen Waren sind in Form von digitalen Fotografien anhand der real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Sämtliche Abbildungen und Fotos sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung der Abbildungen und Fotos ohne ausdrückliche Zustimmung von Cordellie / Antonia Kühsel ist nicht gestattet. Cordellie / Antonia Kühsel behält sich die Geltendmachung sämtlicher Ansprüche nach dem Urheberrechtsgesetz vor.
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§ 5 Preise, Teillieferungen, Teilwiderruf
Die präsentierten Produkte können zum Zeitpunkt des Besuchs unseres Online-Shops ggf. nicht mehr verfügbar sein. Ferner können sich in seltenen Fällen Preise innerhalb des Bestellprozesses aktualisieren. Sämtliche zusätzlichen Kosten für Ihre Bestellung werden unverzüglich innerhalb des Bestellprozesses zum Gesamtpreis hinzugefügt. Cordellie / Antonia Kühsel ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.
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§ 6 Lieferung, Versand
Cordellie / Antonia Kühsel versendet Ihre Schmuckstücke vorrangig per Deutsche Post Brief. Das Transportrisiko liegt dabei auf Seiten des Versenders. Sofern nicht anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 - 10 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, abhängig von der Versandart. Aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse, wie z.B. Streik, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 1,60 € und sind vom Käufer zu tragen, sofern der Warenkorbwert unter 25€ liegt.
Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
Die Lieferung erfolgt vorerst ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
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§ 7 Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Sämtliche Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet.
Grundsätzlich können Sie zwischen den Zahlungsarten (1) per Vorkasse und und (2) per Kreditkarte wählen. Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in der dem Kauf zugrunde liegenden Währung abgewickelt.
Vorkasse: Bei dieser Bezahlart überweist der Kunde den Rechnungsbetrag im Vorwege. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 4 Tagen nach Abschluss des Onlinekaufs auf dem Konto von Cordellie / Antonia Kühsel eingegangen sein, so erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung per E-Mail. Sollte der Rechnungsbetrag nicht spätestens 7 Tage nach Abschluss des Onlinekaufs auf dem Konto von Cordellie / Antonia Kühsel eingegangen sein, so erfolgt eine Stornierung des Auftrags. Der Kunde wird darüber per E-Mail informiert. Etwaige Rückzahlungsforderungen des Kunden werden dem Bankkonto des Kunden von Cordellie / Antonia Kühsel gutgeschrieben.
Kreditkarte: Wir akzeptieren VISA, Mastercard, American Express und Maestro. Ihre Karte wird am Tag des Warenversands belastet.
Trotz höchster Sorgfalt kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass Waren im Online-Shop mit einem fehlerhaften Preis ausgezeichnet sind. Zudem können im Nachgang eines Kaufes Auftragsbestätigungen fehlerhafte Angaben enthalten. Sollte dem ein technisch bedingter Fehler zugrunde liegen, so ist Cordellie / Antonia Kühsel zur Anfechtung des Kaufvertrages wegen Irrtums berechtigt.
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§ 8 Eigentumsvorbehalt / Zurückbehaltungsrecht
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Cordellie / Antonia Kühsel. Sind Sie Kaufmann, haben Sie ein Zurückbehaltungs- oder Leistungsverweigerungsrecht nur bei rechtskräftigen und unbestrittenen Gegenansprüchen.
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§ 9 Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen wenden Sie sich gerne an uns:
E-Mail: info@cordellie.com
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden werktags zu beantworten.
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§ 10 Gewährleistung, Transportschäden
Für bestellte Waren gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Der Cordellie Online-Shop ist unmittelbar per E-Mail darüber zu informieren: Email-Adresse: info@cordellie.com
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§ 11 Haftung
Cordellie / Antonia Kühsel haftet unbeschränkt für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Cordellie / Antonia Kühsel nur, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche Pflichten zu verstehen, die der Vertrag nach seinem Sinn und Zweck dem Kunden gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Eine solche Haftung ist zudem beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse nach den vorstehenden Ziffern (2) und (3) gelten nicht für eine gesetzlich vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung von Cordellie / Antonia Kühsel oder die Haftung aus einer vertraglich übernommenen Garantie sowie bei der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit.
Soweit die Haftung von Cordellie / Antonia Kühsel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner für alle Anspruchsarten, auch solche aus Deliktsrecht.
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§ 12 Urheberrechte
Alle Rechte an Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, liegen bei uns oder unseren Partnern. Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Speicherung ohne ausdrückliche Zustimmung oder ohne gesetzliche Berechtigung ist nicht gestattet.
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§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich in deutscher Sprache abrufbar. Ein Vertragsschluss kann nur in deutscher Sprache erfolgen.
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Juli 2024
Kontakt
Cordellie / Antonia Kühsel
Eppendorfer Landstraße 97
20251 Hamburg